避免无单(dān)放货的几点注意事项
1、不(bú)要听国外(wài)客户乱吹,客(kè)户无论公司大小,都要(yào)坚持自己的付款原则。不要原为是老客户或(huò)者是关系(xì)很(hěn)好,碍于(yú)情面而(ér)不好意思在(zài)付款上跟客户做自(zì)己(jǐ)认为安全(quán)的收款(kuǎn)方式。这点要提醒刚出道的外(wài)贸(mào)人员,有些(xiē)急于(yú)促(cù)成订单,有(yǒu)些(xiē)刚到新的单(dān)位(wèi)急于(yú)表(biǎo)现给领导看,最怕就(jiù)是与客户在MSN或邮件交(jiāo)流上自认为自(zì)我感觉良好(hǎo),认(rèn)为客户不会骗自己,这些都是给无单放货留下的隐患(huàn)。
2、如(rú)果有些客户是第(dì)一次做生意,让客户100%先T/T做不到(因为有可能真(zhēn)正的(de)客户(hù)也(yě)不(bú)太相信供货方),收到预付(fù)款后再安(ān)排生产或采购。在备货过程(chéng)中可以向客户提(tí)出由于原材(cái)料上(shàng)涨等其它原因(yīn),再汇10%或20%货(huò)款,能(néng)多要点就最好。
3、如在备货过(guò)程中,客(kè)户不同意再(zài)汇款,在货备好后,拍照或把具(jù)体的装(zhuāng)箱单给客户(hù),再向其索(suǒ)要余款(kuǎn)。
4、在与客户指定的货代联系(xì)出运事宜(yí)些,应做到以下:
(1)让(ràng)指定货代(dài)传真或快递营业执照复印(yìn)件。看到营业执(zhí)照复印件后,上(shàng)工商网站或通过律师到货代所在地(dì)的工商(shāng)部(bù)门查询此货(huò)代是否注册。通过(guò)律师查询的费用并不高,只需RMB200左(zuǒ)右。千(qiān)万(wàn)不(bú)要省这(zhè)个钱。
(2)与指定货代(dài)签订正式的运输合同。
(3)传真(zhēn)托单给指定货(huò)代(dài)后,叫其在托单上盖(gài)上公章回传并寄正本。
(4)保留好一切与货(huò)代的(de)传真往来(lái),把传真件复印保(bǎo)存(cún)。托单不要从电脑(nǎo)中(zhōng)传,从(cóng)传真机(jī)上传。
(5)报关时(shí)要如实申报货物价值(zhí),有些客人会(huì)把部分货款通过(guò)地(dì)下钱庄汇到国(guó)内私人帐户,让(ràng)出货方少申(shēn)报货物(wù)价(jià)值。如今后出(chū)现无单(dān)放货(huò),国家海事法院是以申报的海关报单价值为准(zhǔn),不(bú)以与(yǔ)客户的形式发票(Pro-formaInvoice)为准。
5、货(huò)物出运后,及时(shí)向指定货代(dài)索要正本提单,如是整柜(guì),要船公司的正本提单。这点非常重要。同(tóng)时,及时向指定(dìng)货代索要(yào)正本的(de)费用发票(piào)。
6、得到提单传真件(jiàn)后(hòu),及(jí)时通(tōng)知客户汇余款(kuǎn)。
7、货(huò)出(chū)运后,及时跟踪货物状(zhuàng)况,通常大部分(fèn)船公司都(dōu)可(kě)以在他们的网站上查(chá)询到(dào)货物(wù)的状况。只需输入集装箱号或提单号(hào)即可。不要因为工作忙而疏忽跟踪货物。
8、向客(kè)户催款,如发邮件、发(fā)传真客户都(dōu)不回(huí)复,可向指定货(huò)代发正(zhèng)式的公文,以自(zì)己公司的名誉发,公文内容警告指定货代在收货人没有正本提单的(de)情况下(xià)不(bú)能把(bǎ)货物放给收(shōu)货人,由此引起的法律责任为货代承担。同(tóng)时,可打电话(huà)给客户催款(kuǎn)。
9、如(rú)发了很多(duō)邮件(jiàn)、传真,客户都(dōu)没有消(xiāo)息,再发邮件告诉客户,如(rú)他再不汇(huì)款(kuǎn),货到后,将(jiāng)安排退运,同时告诉客户(hù),中国海关会把其列(liè)入黑(hēi)名单(BLACKLIST)影响他今后从中国进口(kǒu)所(suǒ)有产品。
出(chū)现无单放货后(hòu)如(rú)何处(chù)理
通过船(chuán)公司网站查询货物(wù)情况,如船公(gōng)司网(wǎng)站(zhàn)显示集装箱(xiāng)已经清空并(bìng)装货(huò)运(yùn)往(wǎng)其它目的地,这表明货(huò)已经被提走。如(rú)此时(shí),正本提(tí)单还(hái)在发货人手(shǒu)中,建议按以下处理:
1、通过(guò)律师向指定货代发律师函,称此(cǐ)货(huò)物(wù)已被收(shōu)货(huò)人(rén)提走,让(ràng)提定货代在限定的时间内赔偿发货人(rén)的损(sǔn)失。
2、如指(zhǐ)定(dìng)货(huò)代(dài)在(zài)限定的时间(jiān)未作赔偿,把原来与指(zhǐ)定货代一切来(lái)往传真记录及正本费用(yòng)发票准备(bèi)好,找专门打海事方面的(de)律师(shī),准备(bèi)起诉指定货代。不要找专打(dǎ)国内官司(sī)的律师,他们由(yóu)于英文水平有限(xiàn),有可能连提单都看不(bú)懂。这(zhè)方面的律师上(shàng)海比(bǐ)较多。
3、根据(jù)本人的(de)经验(yàn),上(shàng)海海事(shì)法院(yuàn)起诉费用不(bú)是能贵,不要因为(wéi)省这(zhè)点起诉费用就放弃起诉。海事法院受理后会在20天左右下传(chuán)票给原告和被告,开庭前如法院认定(dìng)无单放(fàng)货事实很(hěn)清楚,法(fǎ)院会先与双方协商(shāng)解决(jué),此时,被(bèi)告律师会与原(yuán)告(gào)联系讨价还价(jià),作为原告不要动摇,就(jiù)是要坚持全额赔偿。
4、退(tuì)税货、银行利息也可以(yǐ)列出赔偿款(kuǎn)内。
总之,国(guó)际贸易并不是一帆风顺,国外也有很多骗(piàn)子,希望刚出(chū)道做外贸(mào)或正在做外贸的国人们提高警惕、注(zhù)意(yì)防范(fàn),避免自己受损(sǔn)失。以上(shàng)是本人的经(jīng)验,如各位(wèi)还有其它好(hǎo)的经验望(wàng)能与大家分享。